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碧罗珠宝—美钻传奇(四)

(一)钻戒你会戴吗(戒指戴法的文化内涵)

       钻戒一般戴在左手(戴右手做事不太方便),按西方传统习惯来说,左手上显示的是上帝赐给你的运气,它是与心相关联的。

碧罗珠宝资深鉴定师刘伟莉为您推荐

国际上比较流行的戴法是:

食指—想结婚,未结婚;

中指---已在恋爱中;

无名指—表示已经订婚或结婚;

小拇指--表示独身;

不戴戒指—名花还无主,你可以追我。

(二)顾客为尊,用心服务

 

    让顾客满意是碧罗珠宝始终坚持的服务理念,碧罗始终要求员工要想客户之所想,急客户之所急,解顾客之所虑,通过细心、耐心、真心的服务来获取顾客的信赖。

 

       2012年春季的一个下午,一位年过花甲的女士走进碧罗珠宝库尔勒旗舰店,珠宝顾问通过了解得知,这位阿姨想购买一枚大克拉的优质缅甸鸽血红的红宝石来见证她与爱人30年婚姻风雨历程,珠宝顾问竭尽所能将柜面上红宝石货品为阿姨试戴,顾客多次试戴都没有达到满意,遗憾离开了店面。与顾客交流中深刻感受到阿姨的爱情历经艰辛、风雨相伴30载,真的不容易,为了实现阿姨的心愿,时间紧迫,店长立即上报公司领导,请求在国内、国际范围内寻找这枚鸽血红红宝石,当领导得知此情况,也期望能达成顾客的心愿。由于客户需要的这种成色的红宝石国内市场上很少见,流通量甚少,通过香港和美国著名珠宝商在国际市场上搜索,经过三天三夜的寻找终于找到了这枚能象征顾客芬芳爱情、完美婚姻的红宝石。在顾客30年结婚纪念日来临之际,让顾客满意的带上了这枚红宝石戒指,并在当天公司送去了鲜花祝福,以表达对他们真挚爱情的敬意,顾客激动地说“我太幸福了,去了很多家珠宝店,都没找到,碧罗的服务让我太感动了,谢谢你们。”

   2013年10月的一个下午,一位长相帅气的小伙急冲冲的跑进碧罗珠宝克拉玛依旗舰店,直接要找店长帮他一个大忙,原来他苦苦追求三年的一个姑娘还没下定决心要嫁给他,于是他恳求店长帮他布置求婚场景,用浪漫的方式完成心愿。店长为了实现他的心愿,立即动员店内员工、买鲜花、布场景、悬挂其女友照片,店内外音乐LED屏分别准备好了姑娘喜欢听的歌曲和小伙真情表白的短片。当小伙不经意的将姑娘带进碧罗珠宝精心布置的场景中,魔术般的求婚仪式开始了,霎那间姑娘在鲜花、掌声、欢呼声、感动中接受了相恋已久的小伙定情的玫瑰婚戒。

       这样的事例在碧罗珠宝旗舰店不可胜数,在常人看来不经意一件普通的小事情,但对于碧罗珠宝的每位珠宝顾问来说,都会全力以赴让顾客满意。在他们服务理念中,用心服务只能获得尊重,全心投入才能让顾客如沐春风,而顾客用口碑决定脚步的方向。


(四)纯正天然南非美钻牵手碧罗珠宝

      碧罗珠宝不仅在服务上追求极致,所销售的钻石的品质更是一种挑剔。碧罗珠宝所拥有的南非美钻全部都是由南非政府授权的施南达钻石国际提供,每一颗南非美钻均在腰棱部位激光雕刻了“Proudly South African”标志,并配有国际权威的GIA(美国宝石学院)认证,验证了其正宗南非原产地身份,既保证了南非钻石的来源可靠,又能保证每一颗南非美钻的品质与价值。

 

钻石鉴定小贴士

 

钻石的检测除了在实验室进行外,一些小方法也能鉴别真伪。

        1.笔划鉴别法。钻石具有很强的亲油性,找一个干净的油笔,往钻石的表面上轻轻划一下,线条流畅且不留痕迹,说明是真钻。

        2.滴水鉴定法。将一滴水滴到钻石表面,如果水滴呈小圆形,那么钻石是就是天然的真钻。如果没有形成水滴状且很快散开,说明你买到的钻石不是真的。